Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was du über deinen Einkauf bei OUTSMARTED wissen musst.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Internationale Sendungen können je nach Zielland 5 bis 10 Werktage in Anspruch nehmen.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze hierfür einfach unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.

Welche Zahlungsmethoden bietet OUTSMARTED an?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Klarna (Rechnungskauf), Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex) sowie Apple Pay und Google Pay.

Wie finde ich die richtige Größe?

Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Da unsere Schnitte variieren können, empfehlen wir, die Maße mit einem deiner Lieblingsstücke zu vergleichen.

Sind die Materialien nachhaltig?

Bei OUTSMARTED legen wir Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Ein Großteil unserer Kollektion besteht aus Bio-Baumwolle oder recycelten Materialien, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.

Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden noch ändern?

Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine nachträgliche Änderung leider meist nicht möglich. Bitte kontaktiere umgehend unseren Support, falls dir ein Fehler unterlaufen ist.